Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – MYDOSSY
1. Objet
Le site MyDossy propose à la vente des produits destinés au confort et au bien-être, notamment des oreillers et coussins de soutien.
Les présentes conditions de service encadrent l'accès et l'utilisation du site MyDossy. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes conditions ainsi que des Conditions Générales de Vente applicables.
2. Accès au site
Le site est accessible à toute personne disposant d'un accès à Internet. MyDossy s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site, mais ne peut garantir une disponibilité permanente et sans interruption.
Des opérations de maintenance, mises à jour ou événements indépendants de notre volonté peuvent entraîner une interruption temporaire du service.
3. Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits de la manière la plus fidèle possible, notamment concernant leurs caractéristiques, dimensions, matériaux et visuels.
De légères différences de présentation, notamment de couleur ou d'apparence selon les écrans utilisés, peuvent toutefois exister.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix et paiement
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Le prix total de la commande ainsi que les éventuels frais supplémentaires sont indiqués au client avant la validation définitive du paiement.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de la commande. Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement proposés sur le site.
5. Commandes
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande, notamment son identité, son adresse de livraison et ses coordonnées.
Après validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse communiquée lors de la commande.
En cas d'erreur manifeste concernant un prix, une disponibilité ou une caractéristique essentielle d'un produit, nous nous réservons la possibilité de contacter le client afin de trouver une solution appropriée, dans le respect de la réglementation applicable.
6. Livraison
Les modalités, délais estimatifs et éventuels frais de livraison sont communiqués au client lors de sa commande et sont précisés dans notre Politique d'expédition.
En cas de problème concernant une livraison, le client est invité à contacter le service client MyDossy.
7. Retours et remboursements
Les conditions applicables aux retours, au droit de rétractation et aux remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Les présentes dispositions ne limitent pas les droits et garanties dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation française applicable.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site, notamment la marque, les logos, textes, photographies, illustrations, graphismes et éléments visuels, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite, sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi.
9. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière licite et à ne pas tenter d'en perturber le fonctionnement, d'accéder frauduleusement à ses systèmes ou d'utiliser son contenu d'une manière portant atteinte aux droits de MyDossy ou de tiers.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de l'utilisation du site et des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
11. Responsabilité
MyDossy s'efforce de fournir des informations exactes et actualisées sur son site.
La responsabilité de MyDossy ne saurait toutefois être engagée pour des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du site ou des produits, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
Aucune disposition des présentes conditions ne vise à exclure ou limiter un droit ou une garantie dont le consommateur bénéficie légalement.
12. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être mises à jour afin de tenir compte notamment de l'évolution du site, de nos services ou de la réglementation.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de son utilisation ou, pour une commande, celle applicable au moment de sa validation.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter préalablement notre service client afin de rechercher une solution amiable.
Les consommateurs bénéficient également des voies de recours et dispositifs de règlement amiable des litiges prévus par la législation applicable.
14. Contact
Pour toute question concernant le site, une commande ou les présentes conditions, vous pouvez contacter MyDossy à l'adresse e-mail indiquée dans la rubrique Contact du site.
Ça, c'est nettement plus adapté que les 23 articles générés automatiquement.